Услови за користење на XBOOK

За овие услови

Овие Услови за користење („Услови“) важат за користењето на апликацијата XBOOK, која е развиена и обезбедена од GT Web Studio („ние“). Со создавање сметка или користење на XBOOK се согласувате со овие Услови. Ако го користите XBOOK во име на бизнис, потврдувате дека сте овластени да ги прифатите Условите за тој бизнис.

Како ги обработуваме личните податоци е опишано во Политиката за приватност.

Услугата

XBOOK е софтвер за закажување. Им овозможува на бизнисите да ги објават своите услуги, цени, вработени и достапност, а на клиентите да закажуваат, прегледуваат, менуваат и откажуваат термини кај тие бизниси.

XBOOK ја обезбедува само технологијата. Услугите што се закажуваат — на пример шишање, третман или консултација — ги дава бизнисот, а не ние. Договорот за тие услуги, вклучувајќи ги квалитетот, цената и правилата на бизнисот за термините, е меѓу бизнисот и неговиот клиент.

Улоги на корисниците

• Бизнис-корисници: сопственикот на бизнис-сметката и секој на кого сопственикот ќе му дозволи да управува со неа. Тие го поставуваат профилот на бизнисот, услугите, вработените, работното време и поставките за закажување и управуваат со термините и клиентите.
• Клиенти: лица што создаваат сметка за да закажуваат термини кај еден или повеќе бизниси.

Во зависност од поставките, бизнисот може да треба да го одобри клиентот пред тој да може да закаже, а може и да одбие или блокира клиенти.

Сметки

• При регистрација внесете точни податоци и ажурирајте ги кога ќе се променат.
• Чувајте ги лозинката и кодовите за најава во тајност и не ја споделувајте сметката.
• Одговорни сте за активностите извршени преку вашата сметка. Известете нè веднаш ако сметате дека сметката е користена без ваша дозвола.
• Не создавајте сметки за да се претставувате како друго лице или бизнис.

Одговорности на бизнисите

Бизнисите се одговорни податоците што ги објавуваат и со кои управуваат во XBOOK да бидат точни и ажурни, вклучувајќи:

• име на бизнисот, контакт-податоци и локација
• услуги, траење и цени
• работно време, достапност, неработни денови и празници
• вработени и нивните распореди
• термини, промени и откажувања што ги прави бизнисот

Бизнисите се одговорни и за тоа да имаат право да ги прикачат текстовите, логата и сликите што ги објавуваат, да ги информираат клиентите за своите правила за термини и откажување, и законски да постапуваат со личните податоци на своите клиенти, вклучително и со податоците што ги користат надвор од XBOOK.

Одговорности на клиентите

• Закажувајте само термини на кои навистина имате намера да дојдете и внесете точни контакт-податоци.
• Термините на кои не можете да дојдете откажете ги или променете ги што е можно поскоро, според правилата на бизнисот.
• Комуницирајте со почит со бизнисите и нивните вработени.

Термини и откажувања

XBOOK ги евидентира термините и промените што ги прават бизнисите и клиентите и испраќа поврзани известувања. Секој бизнис сам ја одредува својата достапност и своите правила; евентуалните рокови за откажување, надоместоци или други услови ги одредува бизнисот, а не XBOOK.

Известувањата и е-пораките зависат од поставките на уредот, интернет-врската и услугите на трети страни за доставување, па понекогаш може да доцнат или да не бидат доставени. Проверувајте ги вашите термини во апликацијата.

Претплати и бесплатен пробен период

Бесплатно за клиентите

Клиентите го користат XBOOK за закажување термини бесплатно. Претплатите се однесуваат само на бизнис-сметките.

Бесплатен пробен период

Секој нов бизнис што ги исполнува условите добива бесплатен пробен период од 14 дена. За пробниот период не се потребни податоци за плаќање и по неговото завршување ништо не се наплатува.

Пакети за претплата

Се нудат следниве пакети, со цени во евра. Сите пакети ги вклучуваат истите функции на XBOOK; се разликуваат само по траење и цена.

• Месечен пакет — 39,99 € / 1 месец
• Пакет 4 месеци — 119 € / 4 месеци
• Пакет 18 месеци — 499 € / 18 месеци

Барање претплата

Изборот на пакет и испраќањето барање за претплата — на пример преку формуларот на веб-страницата на XBOOK — е барање за информации, а не завршено купување, и не активира претплата. Го контактираме бизнисот со упатства за плаќање и детали за активирањето.

Плаќање и активирање

Плаќањето се договара директно со нас; XBOOK не наплатува автоматски и на веб-страницата на XBOOK или во апликацијата не се врши плаќање. Претплатата ја активираме рачно откако плаќањето ќе биде потврдено. Периодот на претплата започнува со активирањето и трае колку што трае избраниот пакет.

Без автоматско обновување

Претплатите не се обновуваат автоматски и нема автоматски наплати. За да продолжи по завршувањето на периодот на претплата, бизнисот договара нов период на претплата со нас.

Кога ќе заврши пробниот период или претплатата

Сопственикот на бизнисот го гледа статусот на пробниот период или претплатата во апликацијата, вклучувајќи известување кога датумот на завршување се приближува и кога ќе помине. Профилот, услугите, клиентите и историјата на термини остануваат во сметката на бизнисот. Бизнис без активен пробен период или претплата можеби нема да може да прима нови резервации, а пристапот до функциите за бизниси може да го ограничиме додека не се активира нов период на претплата.

Прифатливо користење

Не смеете да:

• правите лажни, измамнички или злонамерни резервации, или резервации во туѓо име без дозвола
• пристапувате или се обидувате да пристапите до сметки, податоци или делови од услугата за кои немате овластување
• ја нарушувате безбедноста или работата на XBOOK, или да ја копирате, декомпајлирате или автоматски да собирате податоци од услугата, освен кога тоа законот го дозволува
• прикачувате незаконска, заведувачка или навредлива содржина, или содржина што немате право да ја користите
• го користите XBOOK за испраќање спам или за каква било незаконска цел

Достапност на услугата

Работиме XBOOK да биде достапен и доверлив, но не можеме да гарантираме дека ќе работи без прекини или грешки. Услугата може привремено да биде недостапна поради одржување, ажурирања, проблеми кај давателите на услуги или околности надвор од наша контрола. Со текот на времето може да менуваме, подобруваме или да укинуваме одредени функции.

Интелектуална сопственост

Софтверот, името, логото и дизајнот на XBOOK му припаѓаат на GT Web Studio или на неговите давачи на лиценца. Ви даваме лично, непреносливо право да ја користите апликацијата согласно овие Услови.

Содржината што бизнисите и клиентите ја додаваат во XBOOK — како описи на бизнисот, слики и детали за услугите — останува нивна. Ни дозволувате таа содржина да ја чуваме, прикажуваме и обработуваме во мерка потребна за обезбедување на XBOOK. Трговските марки и содржината на трети страни остануваат сопственост на нивните сопственици.

Суспензија и престанок

Може да го ограничиме или суспендираме пристапот до XBOOK при сериозно или повторено кршење на овие Услови, кога тоа е потребно за заштита на корисниците или услугата, или кога тоа го бара законот. Кога е разумно, ќе ве известиме за причината и ќе ви дадеме можност да одговорите.

Во секое време можете да престанете да го користите XBOOK и да побарате бришење на сметката, како што е опишано на страницата Бришење на сметка.

Одговорност и ограничувања

XBOOK се обезбедува како софтвер за управување со термини. Не сме одговорни за услугите што ги даваат бизнисите, за договорите меѓу бизнисите и нивните клиенти, ниту за податоци што бизнисите или клиентите ги внеле погрешно.

Во мерка дозволена со применливиот закон, не сме одговорни за индиректна или последична штета, како изгубена добивка или изгубени резервации, што произлегува од користењето или неможноста за користење на XBOOK. Ништо во овие Услови не ја ограничува одговорноста што според законот не може да се ограничи, вклучително и одговорноста за намера или груба небрежност, ниту правата што ги имате според задолжителните прописи за заштита на потрошувачите.

Измени на условите

Овие Услови може да ги ажурираме кога ќе се променат XBOOK или законот. Датумот на врвот на страницата покажува кога се последно ажурирани. За суштински измени ќе ги известиме корисниците на соодветен начин, на пример со известување во апликацијата или по е-пошта, пред тие да стапат на сила. Ако не се согласувате со ажурираните Услови, можете да престанете да го користите XBOOK и да побарате бришење на сметката.

Контакт

За прашања во врска со овие Услови, контактирајте ја поддршката на XBOOK на xbooksupport@gtwebstudio.com.