Развој на софтвер и апликации
Добриот софтвер ја намалува повторливата работа на вашиот тим, ги чува информациите на едно место и им дава на клиентите побрз пристап до вас — без разлика дали е мобилна апликација, веб-систем или алатка за една конкретна задача.
Започнуваме од тоа како вашиот бизнис работи денес, а потоа дизајнираме софтвер што се вклопува во тоа — не обратно.
Мобилни апликации за iOS и Android
Мобилната апликација го носи вашиот бизнис директно на телефонот на клиентите: со неколку допири можат да резервираат, да добиваат известувања, да го уредуваат својот профил и да ги користат вашите услуги.
Како функционира
Клиентите ја инсталираат апликацијата од App Store или Google Play и се најавуваат. Потоа ги користат функциите што ги нудите, а вашиот тим управува со содржината, резервациите и податоците преку поврзан административен систем.
Практичен пример
Апликацијата на фитнес-центар им овозможува на членовите да го проверат распоредот на часови, да резервираат место, да ја видат својата членарина и да добијат потсетник пред часот — без јавување на рецепција.
Кога има смисла
Кога клиентите редовно ја користат вашата услуга и им користи брз пристап преку телефон. За многу бизниси добро изработена веб-страница е доволна — и тоа отворено ќе ви го кажеме.
Што може да содржи
- Регистрација, најава и кориснички профили.
- Резервации.
- Известувања и потсетници.
- Поврзување со вашиот административен систем.
- Дополнителни функции договорени за проектот.
Што добивате
Апликација за iOS и Android со договорените функции, тестирана и подготвена за објавување. Објавувањето и понатамошната поддршка се дефинираат за секој проект.
Веб-апликации и деловни системи
Веб-апликацијата ги заменува телефонските повици, хартијата и расфрланите табели со еден систем што вашиот тим го користи преку прелистувач — па сите работат со исти, ажурни информации.
Како функционира
Работи во Safari, Chrome или Edge, без инсталација. За разлика од веб-страница што главно прикажува информации, веб-апликацијата овозможува внесување податоци, управување со процеси и извршување задачи — секој корисник со правата што му ги бара улогата.
Практичен пример
Комерцијалистите на дистрибутивна компанија внесуваат нарачки од терен, канцеларијата ги прегледува и одобрува, а магацинот гледа што да подготви — наместо нарачките да се собираат преку телефон и Excel.
Вообичаени решенија
- CRM за управување со клиенти.
- Системи за нарачки и залихи.
- Распоред и задачи на вработените.
- Административни панели и интерни портали.
- Извештаи и аналитика.
Како се одредува обемот
Најпрво ги дефинираме корисничките улоги, податоците, работните процеси, потребните функции и интеграциите. Потоа подготвуваме предлог за изработка.
Софтверски решенија по мерка
Софтверот по мерка се изработува според тоа како вашата компанија навистина работи, наместо тимот да се прилагодува на готова програма што одговара само делумно.
Проблемот што го решава
Многу компании работат со одделни табели за клиенти, нарачки, залихи и извештаи. Податоците се внесуваат двапати, верзиите се разминуваат и никој нема целосна слика.
Практичен пример
Тие табели може да станат еден централен систем во кој клиентите, нарачките и залихите се поврзани, извештаите се создаваат автоматски, а секој вработен го гледа она што му е потребно за неговата улога.
Што може да реши
- Повторливо рачно внесување.
- Расфрлани или неажурни информации.
- Задачи што тешко се следат.
- Недостаток на централен преглед.
- Извештаи што бараат многу рачна подготовка.
Како започнува
Со анализа на тоа како работите денес и што точно треба да се промени. Нов софтвер не е секогаш решението — понекогаш постојна алатка или помала автоматизација е подобар избор, и тоа ќе го препорачаме.